·       Las asistencias se han incrementado en los últimos días debido a casos de angustia y preocupación en este colectivo de riesgo

·       Los teléfonos de las sedes comarcales ofrecen una atención gratuita las 24 horas del día

·       Las terapias psicológicas y las atención social están garantizadas en su totalidad de manera no presencial

La Asociación contra el Cáncer AECC Gipuzkoa ha reforzado su servicio gratuito de apoyo psicológico y atención social a pacientes con cáncer y sus familiares debido a la situación generada por el brote del COVID-19. Así, todos los profesionales que tratan directamente a personas con cáncer ofrecen la posibilidad de realizar la atención a través del teléfono o incluso la videollamada. Además, los teléfonos de las 6 sedes comarcales (Donostia, Irun, Zarautz, Eibar, Tolosa y Zumarraga) están preparados para garantizar esta asistencia durante el resto de la jornada a través de la línea de Infocáncer 900 100 036 que atiende de manera gratuita las 24 horas del día.

Desde AECC Gipuzkoa, son un total de 7 psicólogas especializadas en psico-oncología y 5 trabajadoras sociales las que están realizando estas sesiones de manera digital o telefónica con terapias, asistencia y asesoramiento en materia social tanto para pacientes como también para sus cuidadores. Durante los primeros días del confinamiento este tipo de atención a distancia, así como su frecuencia se han visto incrementadas de manera importante. Las terapias para dejar de fumar también se siguen ofreciendo de manera individual y grupal.

En estos días tan duros la prioridad del equipo de psico-oncología se está centrando en la contención emocional de los pacientes para ofrecerles ese alivio momentáneo y más urgente. “Están asustados. Hay personas que están sintiendo una mayor angustia por el aislamiento, sobre todo pacientes que tienen un mayor grado de ansiedad, o casos preocupantes de personas solas o que tienen un duelo complicado, por citar algunos ejemplos”, explica Leire Jauregui, psicóloga de AECC Gipuzkoa.

En la Asociación contra el Cáncer AECC Gipuzkoa constatan que el distanciamiento social ha creado un problema con las personas cuidadoras ya que, al tratarse de un colectivo de riesgo, han dejado de prestar ese servicio a quienes están bajo tratamiento. En palabras de Ana Ruiz, trabajadora social de AECC Gipuzkoa, el apoyo familiar y comunitario tan asentado en nuestro entorno a la hora de cuidar a una persona enferma ha cambiado. “No pueden recibir visitar, no pueden ver a sus familiares más cercanos y nos están trasladando situaciones realmente complicadas”, concluye.

Por otra parte, la asociación ha habilitado la dirección de correo electrónico zurekin@contraelcancer.es para concertar citas, solicitar información y cualquier necesidad que podamos atender. Igualmente, este canal servirá para recibir ideas, actividades y propuestas de nuevas necesidades que puedan llegar de la sociedad guipuzcoana.

Teléfonos sedes AECC Gipuzkoa

Donostia – 943 45 77 22

Irun – 943 63 01 15

Zarautz – 943 13 32 36

Eibar – 943 20 24 94

Tolosa – 943 65 21 43

Zumarraga – 943 72 00 57